Le label QualiIPE contribue largement au niveau de qualité élevé de votre structure et à sa mise en valeur. Ainsi, vous gagnez la confiance des parents, vous vous positionnez en tant qu’employeur recherché et vous attirez du personnel bien formé.
QualiIPE est un instrument de développement qualité destiné aux crèches, à la fois simple et économique, qui couvre tous les aspects fondamentaux du bien-être de l’enfant. QualiIPE contribue au développement de l’équipe et de la structure et crée ainsi la base nécessaire pour fournir des prestations de qualité.
La certification a de nombreux avantages à la fois pour la structure, pour l’équipe et pour les enfants.
Organisation
- Évaluation par des expertes et experts indépendants
- Développement et renforcement de l’équipe à moindres frais
- Soutien au travail pédagogique d’équipe
- Développement organisationnel et optimisation des processus
Réseau, formation et ressources humaines
- Colloque annuel d’échange d’expériences
- Plateforme de formation continue et de coaching
Publicité
- Soutien aux relations publiques (kit médias, logo, dépliants, etc.)
- Mention dans l’annuaire des structures QualiIPE
- Mise en avant dans l’annuaire des membres de kibesuisse
- Mise en avant dans l’annuaire du club QualiIPE
- Campagnes QualiIPE et lobbying
1. Enregistrement préalable
L’enregistrement de votre structure d’accueil de jour auprès de QualiIPE est une étape importante: vous vous mettez sur la voie du développement qualité et de la préparation à la certification. Enregistrez-vous en quelques clics, vous recevrez immédiatement l’accès à nos offres de soutien.
Développement qualité en équipe
Une fois que votre structure est enregistrée, vous allez entamer la phase de travail d’équipe et de collaboration QualiIPE. Vous procéderez à une autoévaluation, avec planification des mesures en équipe, à l’aide des outils QualiIPE ; vous aurez ainsi créé la base de votre gestion qualité.
Outils de travail
QualiIPE offre diverses prestations de service en vue du développement qualité d’une structure d’accueil de jour. Parmi ces prestations, vous trouverez une série d’outils gratuits tels que le Manuel QualiIPE, le Plan de développement qualité QualiIPE, et d’autres documents et outils d’aide, qui vous permettront d’entamer le processus de développement de la qualité de manière ciblée.
Notre soutien
Vous pouvez compter sur l’accompagnement organisationnel de QualiIPE tout au long du processus de développement. Si vous devez traiter des thématiques spécifiques, nous vous mettons en contact avec des spécialistes externes. De plus, vous avez accès à des offres de formation continue et à des plateformes de cours en ligne.
2. Processus de certification
L’enregistrement en vue de la certification mène à un audit de certification. Votre structure d’accueil de jour sera auditée par des spécialistes indépendants de l’organisme de certification, qui contrôleront sur place si vous êtes en conformité avec les exigences des domaines du développement qualité. Les auditrices et auditeurs se réfèrent à la norme QualiIPE, qui définit les critères de qualité.
Certification
L’organisme de certification vérifie le rapport d’audit et le valide. Dès que la structure d’accueil de jour remplit toutes les conditions requises, elle est certifiée et obtient le label QualiIPE. Après un peu plus d’une année se déroule le premier des deux audits intermédiaires, qui sont plus courts que l’audit principal. Vous devez renouveler votre certification tous les quatre ans pour conserver le label.
Le processus de certification est décrit en détail dans le Manuel QualiIPE.
Procédure de certification: cadre juridique
La procédure de certification est consignée dans un procès-verbal type avec annexes, afin de garantir que le processus soit mis en œuvre de la même manière par tous les organismes de certification.
Procès-verbal
1. Règlement d’évaluation et de procédure
2. Norme QualiIPE (cf. Manuel QualiIPE)
3. Obligations des organismes de certification et des auditeurs et auditrices
4. Contrat directeur de programme – organisme de certification
5. Contrat entreprise – organisme de certification
6. Obligations de la commission d’expertes et d’experts
7. QualiIPE – Plan de développement qualité
8. Schéma plan d'audit
9. Guide de style CD/CI
10. Aperçu des prestations et des réductions QualiIPE
Le coût d’une certification ou de son renouvellement est calculé en fonction du nombre de places et de groupes autorisés dans la structure.
Les tarifs sont fixes et sauf frais de direction de programme et TVA. Les structures comptant plus de 60 places, soit 5 groupes, celles qui sont présentes sur plusieurs lieux, et celles qui exploitent plusieurs crèches, recevront une offre individuelle. Les coûts sont facturés à la structure d’accueil une fois que l’organisme de certification a fourni sa prestation, indépendamment du résultat de l’audit.
Taxe d’inscription et candidature
Les frais d’inscription et d’évaluation du plan de développement qualité par l’organisme de certification s’élèvent à 250 francs par demande. Si votre demande est approuvée, votre structure devient candidate à la certification.
Frais de direction de programme
À chaque nouvel audit, un forfait de 450 francs est facturé aux structures par l’organisme de certification pour la direction de programme. Cette somme permet de contribuer au développement du label et de couvrir les frais de la direction de programme.
Audit de suivi et réitération de l’audit
Les coûts des audits de suivi sont calculés au temps passé (CHF 150.-/h hors frais et TVA). Le coût d’un nouvel audit est équivalent à celui d’un premier audit ou d’un audit de renouvellement.
Outils gratuits
QualiIPE met gratuitement à votre disposition tous les outils de travail nécessaires au développement de la qualité. Ces outils répondent à un standard de qualité scientifiquement fondé et validé sur le terrain.
Manuel QualiIPE
Le manuel décrit les objectifs de QualiIPE et la norme à l’aide de laquelle la qualité est évaluée dans les crèches. Il décrit également la procédure de certification.
Plan de développement qualité
Le plan constitue la base de l’autoévaluation et du développement constant de la qualité. Il convient particulièrement bien au démarrage d’un processus global de développement qualité.
Guide d’autoévaluation
Le guide présente des instructions pratiques pour la planification des autoévaluations qui doivent être réalisées après l’audit de certification ainsi qu’un plan détaillé de mise en œuvre.
Entretien conseil individuel
Voulez-vous en savoir plus sur QualiIPE et obtenir des informations axées sur la situation de votre structure? QualiIPE est à votre disposition pour un conseil personnalisé.
Séances d’information en ligne
Au cours de ces séances, nous présentons le label QualiIPE ainsi que l’ensemble de nos offres et services. Pour vous, c’est l’occasion d’obtenir une information complète et de nous poser vos questions. Si vous vous demandez quels pourraient être les bénéfices du label QualiIPE pour votre structure et comment obtenir la certification, une séance d’information en ligne peut vous guider dans votre réflexion. (En allemand)
